FAQ
Czym jest platforma szkoleniowa EcoLeaders?
To specjalistyczny serwis online zaprojektowany do organizacji szkoleń, które umożliwiają uczestnikom zdobywanie i poszerzanie potrzebnej im wiedzy technicznej lub umiejętności miękkich.
Kim są EcoLeaders?
Jesteśmy zespołem ekspertów, po latach budowy pracowni projektowej i sektora wykonawczego, rozszerzyliśmy działalności o segment szkoleniowy. Wierzymy, że można projektować oraz budować z myślą o środowisku, a równocześnie ekonomicznie. Nasza wiedza poparta jest praktycznym doświadczeniem zdobytym zarówno w trakcie tworzenia projektów branżowych jak i z pola wykonawczego projektowanych przez nas inwestycji.
Kto prowadzi szkolenia EcoLeaders?
Informację o prowadzącym szkolenie otrzymasz wiadomością email na adres wskazany w zamówieniu. Opisy naszych wykładowców przeczytasz w zakładce O NAS.
Chciałbym zapisać na szkolenie kilka osób. Czy to możliwe?
Oczywiście, przed dodaniem szkolenia do koszyka, wybierz odpowiednią liczbę uczestników – zmienisz ją w polu z cyfrą „1”.
Czy mogę zakupić szkolenie dla kogoś innego?
Tak, podczas procesu zakupu można podać dane osoby, która ma uczestniczyć w szkoleniu.
Należy wówczas przekazać uczestnikowi/uczestnikom link do szkolenia online jeśli taka forma została wybrana oraz szczegóły, które EcoLeaders wyślą drogą mailową na adres wskazany w procesie składania zamówienia.
Co oznacza „współpraca merytoryczna z Veolią”?
Jako inżynierowie współpracujemy z firmą Veolia na płaszczyźnie przygotowywania projektów. Wieloletnia współpraca pozwoliła nam wspólne na rozwijanie obszaru szkoleń wymieniając się wiedzą naszych ekspertów oraz ekspertów z Veolii.
Czy istnieje możliwość uzyskania certyfikatu po ukończeniu szkolenia?
Tak, po ukończeniu szkoleń uczestnicy otrzymują certyfikat potwierdzający zdobycie nowych umiejętności. Certyfikat wysyłamy w wersji elektronicznej na adres email podany w trakcie składania zamówienia oraz na adres podany w zamówieniu w wersji papierowej.
W jakim trybie odbywają się szkolenia?
Szkolenia odbywają się w trybie stacjonarnym lub online.
Szkolenia stacjonarne prowadzone są w naszej siedzibie – adres podany jest w wiadomości email z potwierdzeniem zakupu szkolenia.
Szkolenia online odbywają się -poprzez platformę Google Teams – link do szkolenia otrzymasz w wiadomości email. W wybranym dniu o wskazanej godzinie należy zalogować się do spotkania online.
Mam pytania po szkoleniu. Czy mogę się z Wami skontaktować?
Oczywiście, wszelki pytania prosimy kierować na email info@ecoleaders.pl lub poprzez formularz kontaktowy. Prosimy o wpisanie tematu szkolenia oraz terminu, w którym się odbyło.
Czy muszę się rejestrować, aby dokonać zakupu szkolenia?
Nie, możesz zamówić szkolenie bez zakładania konta na naszej platformie.
Czy potrzebuję specjalnego oprogramowania, aby korzystać z platformy?
Nie, nasza platforma działa w każdej przeglądarce internetowej. Wystarczy mieć dostęp do internetu i zaktualizowaną przeglądarkę. Szkolenia online realizowane są poprzez Google Teams – uczestnik szkolenia otrzymuje w wiadomości email link do szkolenia, które prowadzone jest na żywo w wybranym terminie.
Czy mogę korzystać z platformy na urządzeniach mobilnych?
Tak, nasza platforma jest responsywna i dostosowana do korzystania zarówno na komputerach, tabletach, jak i smartfonach.
Co zrobić, jeśli napotkam problemy techniczne podczas korzystania z platformy?
W przypadku problemów technicznych, prosimy o kontakt pod adresem email info@ecoleaders.pl lub poprzez formularz kontaktowy.
Jakie metody płatności są dostępne w serwisie?
Akceptujemy większość popularnych metod płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, płatności online oraz przelewy bankowe. Płatności realizujemy za pośrednictwem operatora Przelewy24.
Czy dostanę fakturę za zakupione szkolenie?
Tak, jeśli potrzebujesz faktury VAT w trakcie składania zamówienia wypełnij odpowiednie pola. Fakturę wyślemy na Twój adres email podany w trakcie składania zamówienia.
Czy mogę uzyskać zniżkę na zakup kolejnych szkoleń?
Tak, oferujemy rabaty dla stałych klientów oraz przy zakupie pakietów szkoleniowych. W sprawie szczegółów prosimy o kontakt pod adresem info@ecoleaders.pl
Jak mogę się skontaktować z prowadzącym szkolenie?
W sprawie wszelkich zapytań dotyczących prowadzących prosimy o kontakt pod adresem email info@ecoleaders.pl lub poprzez formularz kontaktowy.
Z przyczyn losowych nie mogę wziąć udziału w zakupionym szkoleniu
Niezwłocznie skontaktuj się z nami, email info@ecoleaders.pl lub poprzez formularz kontaktowy. W takiej sytuacji spróbujemy znaleźć rozwiązanie.